Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

LUK E-Technik GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Radoslaw Pawel Lukomski
Bremer Straße 131 b
21244 Buchholz in der Nordheide
Deutschland

Telefon: 04181 – 139 21 48
Telefax: 04181 – 139 21 49
E-Mail: anfrage@luk-etechnik.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Deine Rechte

Du hast uns gegenüber das Recht:

• auf Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO) – insbesondere gegen Direktwerbung,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Außerdem kannst du dich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
poststelle@lfd.niedersachsen.de

3. Cookies und Einwilligung

Diese Website setzt nur solche Cookies und vergleichbaren Technologien (etwa Einträge im Local Storage oder Session Storage deines Browsers) ein, die für den Betrieb der Website und der von dir aufgerufenen Funktionen unbedingt erforderlich sind. Im Einzelnen:

• „_cfuvid“ (Cookie, Sitzung): wird vom Content-Delivery-Netzwerk Cloudflare gesetzt, über das unser Hosting-Dienstleister Webflow die Website ausliefert. Er dient dem Schutz vor Überlastung und missbräuchlichen Zugriffen und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
• „lukbk-unlocked“ (Session Storage): merkt sich für die Dauer deiner Browsersitzung, dass du den Angebotsrechner abgeschlossen hast und die Terminbuchung freigeschaltet ist. Der Eintrag wird gelöscht, sobald du den Tab schließt.
• „ctl:vimeo“ (Local Storage): wird nur gesetzt, wenn du beim Laden des Videos „Entscheidung für künftige Besuche merken“ auswählst. Er bleibt gespeichert, bis du ihn über „Datenschutzeinstellungen“ im Fußbereich oder in deinem Browser löschst.

Der Angebotsrechner selbst setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf deinem Endgerät.

Rechtsgrundlage für die Speicherung auf deinem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Internetauftritt).

Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.

Eine Ausnahme ist die Einbindung des Vimeo-Videos auf der Startseite: Dieses wird erst geladen, nachdem du es aktiv angeklickt und der Verbindung zu Vimeo damit zugestimmt hast (siehe Ziffer 8). Solange du nicht klickst, findet keine Verbindung zu Vimeo statt.

Die Terminbuchung über Microsoft Bookings ist nicht in diese Website eingebunden, sondern öffnet sich per Link in einem neuen Tab direkt bei Microsoft (siehe Ziffer 9). Auf unserer Website entsteht dadurch keine Verbindung zu Microsoft.

Du kannst die Speicherung von Cookies außerdem jederzeit in den Einstellungen deines Browsers verhindern oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Einzelne Funktionen dieser Website stehen dann möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA, gehostet.

Webflow liefert die Website über das Content-Delivery-Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, aus, die dabei als Unterauftragsverarbeiter von Webflow tätig wird.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ist für die Auslieferung der Website sowie für deren Sicherheit und Stabilität erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Webflow verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter für uns auf Grundlage der Datenschutzvereinbarung (Data Processing Agreement) von Webflow. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Speicherdauer der Logfiles: Die Server-Logfiles entstehen ausschließlich bei unserem Hosting-Dienstleister und werden von diesem verwaltet; ein eigener Zugriff darauf steht uns nicht zu. Eine feste Speicherdauer können wir deshalb nicht benennen. Maßgebliches Kriterium ist die Erforderlichkeit für den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Fehleranalyse der Infrastruktur; sobald sie entfällt, werden die Daten gelöscht (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO).

5. Schriftarten

Diese Website lädt keine Schriftarten von externen Servern nach. Dargestellt wird der Text in Schriftarten, die bereits auf deinem Endgerät vorhanden sind. Eine Verbindung zu Servern Dritter – insbesondere nicht zu Google Fonts – wird dabei zu keinem Zeitpunkt aufgebaut, und es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

6. Kontakt- und Anfrageformulare, E-Mail-Kontakt

Wenn du eines unserer Formulare nutzt oder uns eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten – je nach Formular Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, gewähltes Thema und deine Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Angabe der mit * gekennzeichneten Felder ist erforderlich, damit wir deine Anfrage bearbeiten können; alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365 (siehe Ziffer 9). Eingehende Nachrichten werden dort gespeichert und bearbeitet.

Kommt es zu keinem Vertragsschluss, löschen wir deine Anfragedaten spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die Fristen unter Ziffer 12.

7. Angebotsrechner

Auf unserer Startseite, der Seite „Photovoltaik“ und der Kontaktseite binden wir einen Angebotsrechner für Photovoltaikanlagen ein. Der Rechner wird über ein iframe unter der Adresse luk-kalkulator.pa-verwaltung.com dargestellt.

Verantwortlicher: Verantwortlich für die im Rechner erhobenen Daten sind wir, die LUK E-Technik GmbH. Die technische Bereitstellung und der Betrieb des Rechners erfolgen durch die PA Marketing UG (haftungsbeschränkt), Otto-Brenner-Straße 209, 33604 Bielefeld, die dabei für uns ausschließlich als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO und ausschließlich nach unseren Weisungen tätig wird.

Serverstandort: Der Rechner wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland betrieben. Eine Übermittlung deiner Daten in ein Drittland findet nicht statt.

Welche Daten verarbeitet werden: Beim Aufruf der Seite wird eine Verbindung zum Server des Rechners hergestellt; dabei werden technische Zugriffsdaten (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp) verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Funktion).

Die von dir im Rechner gemachten Angaben, etwa Stromverbrauch, Dachfläche, Dachausrichtung, Standort sowie deine Kontaktdaten, verarbeiten wir, um dir einen unverbindlichen Richtpreis zu berechnen und deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage).

Versand deines PDF-Angebots: Dein Angebot als PDF erhältst du per E-Mail von unserem Postfach anfrage@luk-etechnik.de. Das Postfach wird in unserem Microsoft-365-Konto betrieben (siehe Ziffer 9). Dafür werden deine E-Mail-Adresse, dein Name und die Inhalte des Angebots verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung, kein KI-Einsatz: Die Berechnung im Rechner erfolgt ausschließlich anhand fest programmierter Rechenregeln. Verfahren künstlicher Intelligenz kommen dabei nicht zum Einsatz, und deine Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt; über dein Angebot entscheiden wir persönlich.

Speicherdauer: Kommt es zu keinem Vertragsschluss, löschen wir deine Rechneranfrage spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt.

8. Video (Vimeo)

Auf unserer Startseite binden wir ein Video über den Player der Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA, ein.

Das Video wird nicht automatisch geladen. Stattdessen siehst du zunächst ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server ausgeliefert wird. Erst wenn du auf „Video laden“ klickst, wird der Vimeo-Player nachgeladen und eine Verbindung zu Servern von Vimeo aufgebaut. Dabei erfährt Vimeo deine IP-Adresse und weitere technische Daten des Aufrufs, etwa Browsertyp, Betriebssystem und die aufgerufene Seite. Diese Daten können in die USA übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für das Nachladen des Players und das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät ist deine Einwilligung, die du mit dem Klick erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Deine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du im Fußbereich der Website auf „Datenschutzeinstellungen“ klickst oder die gespeicherten Daten in deinem Browser löschst.

Wir binden den Player mit dem Parameter „Do Not Track“ ein; Vimeo setzt dadurch keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken.

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Trotz dieser Garantien kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen. Weitere Informationen: vimeo.com/privacy

9. Microsoft 365 und Terminbuchung

Für unsere E-Mail-Kommunikation, die Terminverwaltung und die Bürokommunikation nutzen wir Microsoft 365, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Im Anschluss an den Angebotsrechner hast du die Möglichkeit, direkt einen Beratungstermin zu buchen. Hierfür nutzen wir Microsoft Bookings, das Teil unseres Microsoft-365-Kontos ist. Die Terminbuchung ist nicht in unsere Website eingebunden: Mit Klick auf „Selber einen 15-Minuten-Termin buchen“ öffnet sich die Buchungsseite von Microsoft in einem neuen Tab. Erst dann wird eine Verbindung zu Microsoft aufgebaut. Auf der Buchungsseite setzt Microsoft eigene Cookies, unter anderem auch zu Analyse- und Werbezwecken. Näheres dazu findest du in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Verarbeitet werden bei der Buchung die von dir angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der gewählte Termin sowie gegebenenfalls von dir ergänzte Angaben zum Anliegen, sowie technische Zugriffsdaten. Die Daten werden genutzt, um den Termin zu vereinbaren, zu bestätigen und dich daran zu erinnern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage); für die E-Mail-Kommunikation außerhalb einer Vertragsanbahnung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer geordneten Kommunikation).

Microsoft ist für uns als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO tätig; Grundlage ist das Microsoft Products and Services Data Protection Addendum. Die Speicherung erfolgt innerhalb der EU-Datengrenze (EU Data Boundary). Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA kann im Einzelfall, etwa im Rahmen von Support oder Sicherheitsprozessen, nicht ausgeschlossen werden und erfolgt dann auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Terminbuchungen löschen wir spätestens sechs Monate nach dem Termin, sofern kein Vertrag zustande kommt.

10. Weiterverarbeitung deiner Anfrage in unseren Systemen

Um deine Anfrage zu bearbeiten, zu dokumentieren und – falls es dazu kommt – ein Projekt abzuwickeln, erfassen wir deine Daten in unseren betrieblichen Systemen:

• Kundenverwaltung des Angebotsrechners – betrieben durch die PA Marketing UG (haftungsbeschränkt), Otto-Brenner-Straße 209, 33604 Bielefeld, auf Servern in Deutschland (siehe Ziffer 7),
• HERO – Handwerkersoftware der HERO Software GmbH, Göttinger Hof 9, 30453 Hannover,
• Reonic – Planungs- und Vertriebssoftware der Reonic GmbH, Ladehofstraße 13, 86150 Augsburg.

Alle genannten Anbieter werden für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und ausschließlich nach unseren Weisungen tätig.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer geordneten Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen).

Bei der technischen Auslegung von Anlagen setzt Reonic auch algorithmische und KI-gestützte Verfahren ein, etwa zur Optimierung der Anlagenkonfiguration. Diese Verfahren dienen ausschließlich der technischen Planung. Eine automatisierte Entscheidung über dich oder eine Bewertung deiner Person findet dabei nicht statt; über Angebot und Auftrag entscheiden wir persönlich.

11. Unternehmenspräsenzen in sozialen Netzwerken

Wir betreiben Unternehmenspräsenzen bei Facebook, Instagram und YouTube. Auf dieser Website sind keine Funktionen dieser Netzwerke (Plugins, Pixel, Buttons, eingebettete Inhalte) eingebunden. Die Symbole im Fußbereich sind einfache Links. Eine Verbindung zu den Netzwerken entsteht erst, wenn du einen dieser Links anklickst.

Facebook und Instagram: Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Besuchst du unsere Seiten dort, verarbeitet Meta personenbezogene Daten (unter anderem IP-Adresse und Nutzungsdaten) zu Zwecken der Statistik, Marktforschung und Werbung und kann daraus Nutzungsprofile bilden. Für die Verarbeitung der sogenannten Insights sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung sind abrufbar unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum; die primären Pflichten nach der DSGVO hat Meta übernommen. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy

YouTube: Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Besuchst du unseren Kanal, verarbeitet Google personenbezogene Daten in eigener Verantwortung, unter anderem zu Analyse- und Werbezwecken. Statistiken zu unserem Kanal erhalten wir nur in zusammengefasster Form. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage für den Betrieb unserer Präsenzen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Außendarstellung und der Kommunikation mit Interessenten. Nimmst du über eines dieser Netzwerke Kontakt zu uns auf, verarbeiten wir deine Nachricht nach Ziffer 6. Auf die Verarbeitung durch die Anbieter selbst haben wir nur eingeschränkten Einfluss.

12. Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Einzelnen:

Daten	Frist
Server-Logfiles	Löschung durch den Hosting-Dienstleister, sobald für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich (siehe Ziffer 4)
Anfragen über Formulare, Angebotsrechner oder E-Mail ohne Vertragsschluss	6 Monate ab dem letzten Kontakt
Terminbuchungen ohne Vertragsschluss	6 Monate ab dem Termin
Angebote, Auftragsunterlagen, Geschäftsbriefe	6 Jahre (§ 257 Abs. 4 HGB, § 147 Abs. 3 AO)
Rechnungen, Buchungsbelege und sonstige steuerlich relevante Unterlagen	10 Jahre (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB)
Anlagendokumentation, Prüfprotokolle, Gewährleistungsunterlagen	für die Dauer der Gewährleistung zzgl. Verjährungsfristen

Die handels- und steuerrechtlichen Fristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist. Solange eine Aufbewahrungspflicht besteht, wird die Verarbeitung eingeschränkt, statt die Daten zu löschen.

13. Empfänger deiner Daten

Deine Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Empfänger sind:

• Auftragsverarbeiter, die für uns tätig werden (Hosting, Angebotsrechner, Microsoft 365 und Terminbuchung, Handwerker- und Planungssoftware – siehe Ziffern 4, 6, 7, 9 und 10),
• Handwerks- und Montagepartner, Netzbetreiber und Behörden, soweit dies zur Durchführung deines Projekts erforderlich ist,
• Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

Ein Verkauf deiner Daten oder eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

14. Übermittlung in Drittländer

Die Verarbeitung findet grundsätzlich innerhalb der EU bzw. des EWR statt. Ausnahmen sind das Hosting der Website (Ziffer 4), im Einzelfall Support- und Sicherheitsprozesse bei Microsoft 365 (Ziffer 9) sowie – nach deiner Einwilligung – die Videoeinbindung (Ziffer 8). In diesen Fällen stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. auf das EU-US Data Privacy Framework, an dem der jeweilige Anbieter teilnimmt.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS (erkennbar am Schloss-Symbol in der Adressleiste deines Browsers).

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026

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